Singapore General Hospital: ИИ-чат-бот PEACH, точность рекомендаций около 98%

Singapore General Hospital (SGH) выполняет около 25 тысяч операций в год. Перед операцией пациентов сортируют по формату оценки: по телефону, лично в клинике или в день операции, и от выбранного формата зависит время ожидания в клинике. Врачам приходится сверяться с анестезиологическими руководствами, готовить направления и инструкции для пациентов, формулировать анестезиологические проблемы и планы ведения. Больница разработала собственного ассистента, чтобы поддержать эту работу и сократить время ожидания.

PEACH (PErioperative AI Chatbot) — клинический ассистент для предоперационной оценки. Врач вводит в чат-бот информацию из электронной медицинской карты, а система отвечает на вопросы по периоперационным анестезиологическим руководствам, составляет проекты направлений и инструкций для пациентов, формулирует анестезиологические проблемы и планы периоперационного ведения. Система также сортирует пациентов перед операцией и рекомендует формат оценки: по телефону, лично в клинике или в день операции.

Ассистент разработан и внедрён в самой больнице. Он работает в защищённом контуре PAIR — ИИ-ассистенте, созданном подразделением правительства Сингапура; контур доступен только на зашифрованных ноутбуках. Система получила одобрение Управления медицинских наук Сингапура для применения в клинической практике. По данным обзора, валидационные исследования показали точность рекомендаций около 98%, а внедрение позволит экономить более 600 часов работы врачей и около 60 часов работы заведующих отделениями ежегодно.