SK Telecom: ИИ против спама и фишинга, заблокировано около 1,1 млрд попыток

Мобильные операторы Южной Кореи усиливают защиту абонентов от голосового фишинга. По данным «Мани Тудэй», правительство готовит законодательство о «безвиновной ответственности»: банки и другие финансовые организации будут возмещать потери пострадавшим, а для операторов связи усиливается ответственность, в том числе за контроль над телефонами, оформленными на подставных лиц. Кроме того, в 2025 году все три оператора пережили взломы, и защита от мошенничества рассматривается как способ вернуть доверие клиентов. SK Telecom в 2025 году внедрила ИИ-технологии в работу по борьбе со спамом и фишингом.

В 2025 году SK Telecom ввела «ИИ-модель на основе анализа паттернов звонков», которая заранее выявляет и блокирует номера, подозреваемые в голосовом фишинге, ещё до того, как о них сообщили профильным ведомствам. Собственную ИИ-технологию выявления финансового мошенничества ScamVanguard компания применила в «сервисе оповещения о сообщениях-приманках» в PASS Spam Filtering и в функции «ИИ-безопасная блокировка» телефонного приложения A. (Adot). Функция «ИИ-защита от голосового фишинга» на базе ScamVanguard анализирует разговор в реальном времени и предупреждает абонента, если звонок похож на мошеннический.

По данным SK Telecom, приведённым «Мани Тудэй» 13 января 2026 года, в результате внедрения ИИ в борьбу со спамом и фишингом оператор в 2025 году заблокировал около 1,1 млрд попыток мошенничества — на 35% больше, чем годом ранее. Около 250 млн из них пришлось на голосовые спам-звонки и звонки мошенников (рост на 119%), около 850 млн — на SMS (рост на 22%). Параллельно компания предлагает финансовым организациям B2B-решение SurPASS для предотвращения мошенничества и кражи личных данных; в декабре 2025 года число его клиентов выросло до восьми, к концу 2026 года SK Telecom планирует довести их до 40.