Skyeng: ИИ-учитель для новичков, 30% студентов досрочно сменили уровень

«Лаборатория Skyeng» разрабатывает технологические решения для персонализации и автоматизации обучения; до этого она научила нейросети проверять устную часть ЕГЭ по английскому и анализировать произношение. Следующей целью стало сделать изучение английского доступнее для подростков с нулевым или начальным уровнем: по оценке авторов, чат-боты для разговорной практики плохо подходят начинающим. Для пилота выбрали студентов 16–17 лет одного из региональных колледжей, изучающих IT-профессии. Задача — за 11 недель интенсивного обучения поднять их уровень от Starter или Beginner до начального Elementary.

Курс построен на материалах авторского курса Skyeng «New General Beginner» и состоит из групповых уроков и домашних тренировок с ИИ-учителем по имени Лиза. Каждую неделю студент должен был около 5 минут говорить с ИИ-учителем по-английски. ИИ-учитель работает на собственной двуязычной системе распознавания речи Skyeng, обученной на русскоязычных студентах: она понимает русский и английский, в том числе в одной фразе. Для синтеза речи использовалась сторонняя система. Генеративная модель получает чёткие инструкции для каждого слайда, включая сценарии реакции на ошибки. После каждого задания студент в течение минуты получает разбор ошибок, речи и словаря.

До начала курса студентов познакомили с ИИ-учителем, а её образ поддерживали на протяжении обучения: портрет в каждом уроке, единый голос, сгенерированные видео. ИИ-учитель не пускает студента к следующему слайду, пока не выполнены все условия задания. Из-за ошибок произношения команда ограничила число повторных попыток и ввела разминки на сложные звуки, а случаи непонимания собрала в базу данных для обучения ИИ. По итогам 30% студентов перешли на курс Elementary досрочно, через 8 недель, остальные сдали экзамен в конце курса. В среднем студенты говорили по 8 минут в неделю, около 80 минут за курс на каждого.