Spoon Guru: переход на Google Cloud ускорил разметку продуктов в 4 раза

Spoon Guru — британская компания, основанная в 2015 году Маркусом Стрипфом, Тимом Алленом и Саймоном О’Риганом. Она помогает покупателям с аллергиями, непереносимостью и особыми диетами находить подходящие продукты: для таких людей ошибка в выборе может иметь серьёзные последствия. Через год после запуска компания заключила партнёрство с Tesco, но затем столкнулась с ограничениями масштабирования — технического и коммерческого. Платформе нужно было быстрее обрабатывать постоянно меняющиеся товарные данные ритейлеров и успевать за развитием технологий.

Платформа Spoon Guru с помощью ИИ под контролем экспертов-нутрициологов собирает и обрабатывает данные о продуктах, очищает их и размечает структурированной информацией. ML-модели, построенные и развёрнутые в Vertex AI, присваивают товарам сотни диетических атрибутов, например «без орехов» или «с низким содержанием холестерина», и восполняют недостающие сведения. Ритейлеры используют эти атрибуты для поиска, фильтрации товаров и подбора ингредиентов к рецептам. ML-модели также рекомендуют товары, замены и более здоровые альтернативы, а функция на базе генеративных моделей PaLM 2 подбирает продукты и рецепты по запросу на естественном языке.

В 2023 году Spoon Guru начала сотрудничество с Google Cloud и при поддержке партнёра Appsbroker | CTS перенесла платформу на бессерверную архитектуру Cloud Run. Данные хранятся в Firestore, Cloud Storage и BigQuery; ежедневно обрабатывается более 14 млрд точек данных. Переход от пакетной обработки к обработке в реальном времени позволил обрабатывать товары в 4 раза быстрее — до 20 000 товаров в минуту. По словам сооснователя Маркуса Стрипфа, покупатели, пользующиеся диетическими фильтрами, в среднем тратят на 10% больше и добавляют в корзину на 13% больше товаров. После миграции компания вышла на Google Cloud Marketplace.