TVBS: ИИ-инструменты в отделе новостей сократили время работы более чем на 30%

TVBS — тайваньская медиагруппа. Компания начала перестраивать работу под генеративный ИИ в 2023 году: создала департамент «ИИ и будущих технологий», который отвечает за разработку ИИ-приложений и трансформацию, а председатель совета директоров еженедельно проводит совещание по ИИ-стратегии. Компания выделила три опоры изменений — людей, процессы и технологии. Для отдела новостей цель сформулирована так: встроить ИИ в производство новостей, повысить эффективность и вернуть журналистов к проверке фактов и работе на месте событий.

Отдел новостей собрал команду «гуманитарных семян» — редакторов, журналистов и переводчиков, которые вместе с инженерами описывали реальные рабочие сценарии вместо технических заданий. По этим сценариям разработаны ИИ-приложения для многоязычного перевода, подготовки первого черновика, выделения главного, сравнения нескольких версий текста, оптимизации заголовков и содержания. Технологической основой служит собственная платформа AI WIZE: инженеры отвечают за архитектуру, информационную безопасность и контроль затрат, а журналисты с помощью инструментов вроде AI Studio на естественном языке задают сценарии и упаковывают профессиональный опыт журналистов в повторно используемые навыки ИИ-агентов.

Руководители отдела новостей показывали работу ИИ на повседневных задачах, чтобы изменить мнение журналистов о том, что инструменты неудобны, и привлечь к разработке опытных сотрудников. Отдел новостей и ИИ-департамент еженедельно встречаются, собирают обратную связь и быстро дорабатывают продукты. По данным TVBS, опубликованным в апреле 2026 года, общее время работы с этими приложениями сократилось в среднем более чем на 30%. Компания три года подряд проводит внутренний ИИ-хакатон для сотрудников всех подразделений. Свой опыт TVBS представила на мероприятии «AI in the Newsroom», организованном вместе с ассоциацией DTA.