Wink: LLM-агент подбирает кино под настроение, оценка ценности на тестах 81%

Библиотека онлайн-кинотеатра Wink — совместного предприятия «Ростелекома» и НМГ — насчитывает более 60 тыс. фильмов и эпизодов сериалов. Компания исходит из того, что долгий поиск снижает число просмотров: по приведённым в релизе исследованиям, при поиске в течение двух минут к просмотру приступает около 60% аудитории, при четырёх минутах — 20%, а при поиске дольше восьми минут доля стремится к нулю. Задача сервиса — помочь зрителю быстро найти кино или сериал под настроение и ситуацию и довести его до просмотра.

«Агент развлечений» — ИИ-ассистент на основе больших языковых моделей, встроенный в интерфейс платформы и приложений Wink. Он понимает нечёткие запросы вроде «фильм, чтобы посмотреть вечером», учитывает особенности русской речи и держит контекст диалога. В сервисе используется комбинация нейросетей, обучены несколько классификаторов, для разных сценариев применяется LoRA. Для семантического поиска модифицирована открытая база данных Reindexer. Каждая единица контента получила цифровые метки; нейросети обучали на данных киносайтов, рецензиях и отзывах зрителей с эмоциональными оценками, постах в соцсетях и мессенджерах.

Сервис разработала объединённая команда центра компетенций по искусственному интеллекту «Ростелекома» и Wink; перед запуском агент прошёл многомесячное обучение. Он работает на инфраструктуре «Ростелекома», включая «Нейрошлюз» и GPU-мощности платформы «Турбо Облако». На фокус-группах суммарная оценка ценности по CSI/UMUX достигла 81%, 84% участников назвали продукт не имеющим аналогов на рынке. 17 декабря 2025 года компании объявили открытое бета-тестирование в мобильных приложениях Wink для iOS и Android для совершеннолетних авторизованных пользователей; в декабре планировалось привлечь 20 тыс. участников. После беты сервис планируют вывести на все платформы Wink, в соцсети и мессенджеры.