Яндекс Маркет: в 86% случаев продавцы не правят описания от YandexGPT

Продавцы на маркетплейсе «Яндекс Маркет» сами наполняют карточки товаров: названия, описания, характеристики, изображения. По словам руководителя контентного управления компании Александры Гуняевой, на создание контента у продавцов в среднем уходит три дня, и за это время они теряют до 5,5% продаж; создание одной карточки обходится им в среднем от 5,1 тыс. до 6,9 тыс. рублей. Маркетплейс встраивает генеративные нейросети в личный кабинет продавца: они пишут тексты, раскладывают информацию о товаре по характеристикам и, в перспективе, создают изображения для карточек.

В июне 2023 года «Яндекс» запустил на «Яндекс Маркете» генерацию описаний товаров с помощью собственной языковой модели YandexGPT (YaLM 2.0). Функция работает в личном кабинете продавца: нейросеть за несколько секунд пишет текст по данным из карточки товара, и чем больше информации в карточке, тем подробнее и точнее описание. Продавец может отредактировать текст или повторно нажать кнопку и получить другой вариант. С помощью YandexGPT продавцы также придумывают названия товаров.

По сообщению пресс-службы «Яндекса» изданию Хабр, в июне 2023 года функция стала доступна всем магазинам на сервисе. По данным Sostav на ноябрь 2023 года, 12,5 тыс. продавцов придумали названия товаров с помощью YandexGPT, ещё 17,7 тыс. использовали нейросеть для описаний, сохранено более 560 тыс. сгенерированных описаний, и в 86% случаев продавцы не меняют текст нейросети. Компания анонсировала заполнение характеристик товара из произвольного текста с помощью YandexGPT в декабре 2023 года и начала работу над генерацией изображений для карточек.