Yokohama и Sendai: ИИ-помощник избиркомов, более 90% оценили точность

Сотрудники избирательных комиссий отвечают на вопросы граждан по избирательному праву, например о допустимости тех или иных действий в период кампании. По оценке издания innovaTopia, выборы проводятся нерегулярно, штат часто меняется, а толкование закона сложное, поэтому знания в отделе закрепляются плохо. NEC и издательство ぎょうせい разработали генеративного ИИ-помощника для ответов на такие вопросы и проверили его в двух городах — Yokohama и Sendai — при участии их избирательных комиссий.

Система построена на сервисе «NEC自治体支援生成AIサービス» (генеративный ИИ NEC для самоуправлений). В неё загружены данные специализированных книг ぎょうせい по выборам, система также использует FAQ самоуправлений. Сотрудник вводит вопрос в чат, например по закону о выборах на публичные должности, и получает ответ на основе книг со ссылками на законы и литературу. Реализованы функция проверки на галлюцинации и связка с порталом e-Gov законодательства, чтобы сотрудник мог перепроверить ответ. Издание отмечает, что по тексту релиза технология не названа, но описание соответствует схеме RAG (генерация с поиском по источникам).

NEC и ぎょうせい сообщили о пилоте 6 июля 2026 года. Он шёл с мая до конца июня 2026 года в избирательных комиссиях Yokohama и Sendai. После пилота провели опрос пользователей: по двум городам вместе более 90% оценили точность ответов как «точную», более 70% ответили, что система помогает эффективности работы. Права на использование книг получены у правообладателей по отдельному разрешению. Число респондентов и результаты по каждому городу в источнике не приведены.