Архив Финансовые услуги и страхование · Страхование и НПФ
Zurich Insurance: Microsoft Copilot сократил время составления договоров на 40%
По данным делового издания Connect-WIT, Zurich Insurance сократил время составления договоров на 40% благодаря Microsoft Copilot. Пример приведён в отчёте о форуме Insuretech Day (июль 2025 года) как один из успешных кейсов ИИ в страховании.
/01 · ключевые результаты
-
результат
40%
время составления договоров
Connect-WIT, статья, 28.07.2025
по данным на июль 2025 года · Zurich Insurance, подразделение и вид договоров не указаны
данные СМИ
оценка strategai
Оценку не приводим: не указаны базовое время составления договора, объём договоров и численность сотрудников.
По данным делового издания Connect-WIT, Zurich Insurance сократил время составления договоров на 40% благодаря Microsoft Copilot. Пример приведён в отчёте о форуме Insuretech Day (июль 2025 года) как один из успешных кейсов ИИ в страховании.
/02 · паспорт кейса
Бизнес
- Компания
- Zurich Insurance
- Отрасль
- Финансовые услуги и страхование · Страхование и НПФ
- Функция
- Корпоративная продуктивность и знания
- Задача
- Корпоративный ассистент / RAG по базе знаний
Технология
- Класс AI
- Генеративный ИИ: LLM, ассистенты, RAG
- Тип решения
- Решение вендора: Microsoft
Внедрение
- Стадия
- Промышленная эксплуатация, на 28.07.2025
- География
- Швейцария
/03 · описание кейса
Зачем
Бизнес-задача
Деловое издание Connect-WIT приводит Zurich Insurance как пример успешного внедрения ИИ в страховой отрасли: в отчёте о Всероссийском форуме Insuretech Day (24–25 июля 2025 года) пример назван в ряду кейсов, которые показывают отдачу от технологий несмотря на барьеры вроде качества данных и устаревшей ИТ-инфраструктуры. Конкретная формулировка задачи компанией в источнике не приведена.
Что
Решение
Zurich Insurance использует Microsoft Copilot — ИИ-ассистента на основе генеративных моделей — при составлении договоров. Источник не описывает, в каких продуктах Microsoft Copilot применяется, какие шаблоны и данные ему доступны и как организована проверка результата юристами или андеррайтерами. Известно только, что решение предоставляет Microsoft и что инструмент применяется в процессе подготовки договоров.
Как
Внедрение
Источник — отчёт Connect-WIT о форуме Insuretech Day, опубликованный 28 июля 2025 года. Пример привёл Николай Кудряков, генеральный директор СК «ПАРИ», среди успешных кейсов страховых компаний: Zurich Insurance сократил время составления договоров на 40% благодаря Microsoft Copilot. Сроки внедрения, число пользователей и подразделения в источнике не названы, как и период, за который измерено сокращение.
/04 · источники и проверка
Что подтверждено
- По данным Connect-WIT, Zurich Insurance сократил время составления договоров на 40% благодаря Microsoft Copilot.
- Пример приведён в отчёте о форуме Insuretech Day от 28 июля 2025 года среди успешных кейсов внедрения ИИ в страховании.
Ограничения
- 40% — сокращение времени составления договоров по пересказу в деловом издании; база сравнения, период измерения и методика не раскрыты.
- Источник не указывает, в каких подразделениях и для каких видов договоров применяется Copilot, и какая доля сотрудников им пользуется.
- Цифра не показывает, как изменились качество договоров, число правок или стоимость процесса.
-
[1] Connect-WIT
InsuretechDay: куда идет рынок страхования?
СМИ · 28.07.2025
Открыть источник
АрхИИВ /strategai · CB-001984 · Версия 1 · 24.10.2026 · /c/CB-001984/