Каталог AI-кейсов, страница 27

Кейсы 1249–1296 из 2661

Кейсы

1. Росгосстрах · Финансы и страхование · 2025

   Росгосстрах: робот-андеррайтер отвечает на спецкотировки каско за 15 минут

   Риски, антифрод и безопасностьРоссия Промышленная эксплуатация CB-0015521 источник

   результат

   15 мин

   время ответа робота-андеррайтера на запрос спецкотировки, по данным на ноябрь 2025 года

   Агентство страховых новостей (АСН), 24.11.2025

2. НСИС · Финансы и страхование · 2026

   НСИС: ИИ и автоматизация сократили срок ответа на письма до менее 1 дня

   Производство и основные операцииРоссия Промышленная эксплуатация CB-0015511 источник

   результат

   менее 1 рабочий день

   средний срок ответа на письмо — совокупный эффект ИИ-алгоритмов и автоматизации, к концу 2025 года

   INFULL, 19.01.2026

3. Транспорт Москвы · Транспорт и логистика · 2025

   Транспорт Москвы: беспилотный трамвай в Строгине перевёз свыше 40 тыс. человек

   Производство и основные операцииРоссия Промышленная эксплуатация CB-0015501 источник

   результат

   более 40 тыс. чел.

   перевезено пассажиров, за три месяца с сентября 2025

   Digital Russia (D-Russia.ru), 03.12.2025

4. Citizens · Финансы и страхование · 2026

   Citizens: программа Reimagine the Bank с ИИ нацелена примерно на $450 млн к 2028 году

   Стратегия и управлениеСоединенные Штаты Промышленная эксплуатация CB-0015491 источник

   прогноз компании

   около $450 млн

   целевой годовой эффект до налогообложения (run-rate), к концу 2028 года

   PYMNTS, 16.07.2026

5. Ping An · Финансы и страхование · 2024

   Ping An: ИИ-оценка ущерба автомобиля по фото, результат до 30 минут

   Производство и основные операцииКитай Промышленная эксплуатация CB-0015481 источник

   результат

   до 30 мин

   время от съёмки повреждений до результата оценки ущерба, 2023 год

   中国平安保险（集团）股份有限公司, 03.2024

6. Vale · Металлургия и добыча · 2026

   Vale: ИИ-планирование портов SIOP, отгрузки выросли более чем на 1,5%

   Производство и основные операцииБразилия Промышленная эксплуатация CB-0015461 источник

   результат

   более 1,5%

   рост отгрузок с SIOP, по данным на октябрь 2026 года

   Agência Transporte Moderno (OTM Editora), 08.10.2026

7. Caixa Econômica Federal · Финансы и страхование · 2026

   Caixa Econômica Federal: программа с Copilot, продуктивность в бэк-офисе до 80%

   Корпоративная продуктивность и знанияБразилия Промышленная эксплуатация CB-0015441 источник

   результат

   до 80%

   рост продуктивности в задачах бэк-офиса, по данным на август 2026 года

   Fenati — Federação Nacional dos Trabalhadores em Tecnologia da Informação, 13.08.2026

8. Сбер · Финансы и страхование · 2026

   Сбер: ИИ-система управления, сокращено 65% региональных менеджеров

   Производство и основные операцииРоссия Масштабировано CB-0015431 источник

   результат

   65%

   число региональных менеджеров, курирующих отделения, по данным на июнь 2026 года

   Эксперт.Медиа, 19.06.2026

9. AXA España · Финансы и страхование · 2025

   AXA España: ИИ проверяет подлинность документов по убыткам, 500 в начале 2025

   Риски, антифрод и безопасностьИспания Промышленная эксплуатация CB-0015421 источник

   масштаб

   500 документов

   проверяемые ИИ на подлинность, начало 2025 года

   AXA España, 19.03.2025

10. Qantas · Транспорт и логистика · 2026

    Qantas: ИИ-навигация рейсов экономит около 30 млн австр. долл. в год

    Производство и основные операцииАвстралия Промышленная эксплуатация CB-0015411 источник

    результат

    около 30 млн AUD

    экономия от ИИ-системы навигации, в годовом выражении

    The Australian Financial Review, 08.05.2026

    есть оценка strategai

11. Banco do Brasil · Финансы и страхование · 2026

    Banco do Brasil: ИИ-агент сократил время валютной сделки на величину до 90%

    Производство и основные операцииБразилия Промышленная эксплуатация CB-0015401 источник

    результат

    до 90%

    среднее время оформления валютной операции, по данным на август 2026 года

    Estadão, 28.08.2026

12. Авито · E-commerce · 2025

    Авито: LLM-ассистент обрабатывает 13% вопросов покупателей в чатах

    Клиентский сервисРоссия Масштабировано CB-0015391 источник

    результат

    13%

    доля вопросов покупателей, обрабатываемых ассистентом автоматически, по данным на декабрь 2025 года

    Авито (блог AvitoTech на Хабре), 12.12.2025

13. FamilyMart · Розница и опт · 2026

    FamilyMart: генеративный ИИ в ассистенте штаба, ожидаемое сокращение времени около 50%

    Корпоративная продуктивность и знанияЯпония Промышленная эксплуатация CB-0015381 источник

    прогноз компании

    около 50%

    ожидаемое сокращение рабочего времени на выбранных задачах, проверка с декабря 2023 по февраль 2024

    AI百景 (FYVE), 15.08.2026

14. Московский метрополитен · Транспорт и логистика · 2025

    Московский метрополитен: ИИ выявляет инциденты на 45 станциях за 3–5 секунд

    Риски, антифрод и безопасностьРоссия Промышленная эксплуатация CB-0015371 источник

    возможность системы

    3–5 с

    среднее время обнаружения опасной ситуации, по данным на ноябрь 2025 года

    Комиссия Общественного совета при Минтрансе России по вопросам транспортной безопасности и безопасности на транспорте, 22.11.2025

15. РЖД · Транспорт и логистика · 2025

    РЖД: нейросети анализируют дефектограммы рельсов, точность до 97%

    ТОиР и управление активамиРоссия Промышленная эксплуатация CB-0015361 источник

    возможность системы

    до 97%

    точность анализа дефектограмм нейросетью, по данным на август 2025 года

    ТехСпектр, 13.08.2025

16. Tsukuba Memorial Hosp. · Медицина и фарма · 2026

    Tsukuba Memorial Hospital: ИИ-анализ отделений, текучесть медсестёр 6,7%

    ПерсоналЯпония Промышленная эксплуатация CB-0015351 источник

    результат

    6,7%

    текучесть сестринского персонала, 2025 финансовый год

    キーマンズネット (ITmedia), 28.09.2026

17. Meesho · E-commerce · 2026

    Meesho: ИИ-система TrustMesh помогла убрать около 17 млн листингов

    Риски, антифрод и безопасностьИндия Промышленная эксплуатация CB-0015341 источник

    результат

    около 17 млн шт.

    удалённые с помощью TrustMesh несоответствующие требованиям листинги, FY26

    Business Standard, 23.10.2026

18. ЦОДД Москвы · Госсектор и НКО · 2025

    ЦОДД Москвы: 40 камер с нейросетью контролируют перевозку стройотходов

    Риски, антифрод и безопасностьРоссия Промышленная эксплуатация CB-0015331 источник

    масштаб

    40 шт.

    камеры с нейросетями для контроля перевозки строительного мусора, по данным на март 2025 года

    Зеленоград.ру, 03.03.2025

19. М.Видео-Эльдорадо · Розница и опт · 2024

    М.Видео-Эльдорадо: чат-бот ИТ-поддержки Айтиша, экономия около 15% затрат

    ИТ, разработка ПО и кибербезопасностьРоссия Масштабировано CB-0015321 источник

    результат

    около 15%

    экономия на услугах первой линии поддержки, доля от годового уровня затрат, по данным на апрель 2024 года

    М.Видео-Эльдорадо, 11.04.2024

20. Альфа-Банк · Финансы и страхование · 2025

    Альфа-Банк: Alfa AI для всех сотрудников, более 10 тысяч пользователей за две недели

    Корпоративная продуктивность и знанияРоссия Масштабировано CB-0015311 источник

    результат

    10 с

    время ответа клиенту у специалиста поддержки с приложением, по данным на сентябрь 2025 года

    Альфа-Банк, vc.ru, 26.09.2025

21. Klook · HoReCa и туризм · 2025

    Klook: ИИ-резюме обращений сократило время обработки оператором на 5,7%

    Клиентский сервисГонконг (САР), Республика Корея Промышленная эксплуатация CB-0015301 источник

    результат

    5,7%

    среднее время обработки обращения оператором, по данным на сентябрь 2025 года

    Электронная газета (etnews), 15.09.2025

    есть оценка strategai

22. Walmart · Розница и опт · 2025

    Walmart: Trend-to-Product сокращает срок выпуска одежды до 6–8 недель

    R&D и разработка продуктовСоединенные Штаты Промышленная эксплуатация CB-0015291 источник

    результат

    6–8 нед.

    срок производства одежды с помощью Trend-to-Product, по данным на май 2025 года

    Fortune, 06.05.2025

23. Аэрофлот · Транспорт и логистика · 2026

    Аэрофлот: ИИ-голосовой помощник в контакт-центре, до 600 звонков в сутки

    Клиентский сервисРоссия Пилот / PoC CB-0015281 источник

    масштаб

    до 600 звонков в сутки

    нагрузка помощника, опытная эксплуатация, май 2026

    CNews, 19.05.2026

24. T2 · Телеком · 2026

    T2: ИИ-инструменты ростовского центра поддержки подняли качество ответов на 5 п. п.

    Клиентский сервисРоссия Промышленная эксплуатация CB-0015271 источник

    результат

    5 п. п.

    рост качества ответов от ИИ-инструментов для сотрудников, 2025 год

    CNews, 13.03.2026

25. Wildberries · E-commerce · 2025

    Wildberries: обновлённый поиск по фото, конверсия покупок выросла на 20%

    Продажи и работа с клиентской базойРоссия Промышленная эксплуатация CB-0015251 источник

    результат

    20%

    рост конверсии покупок после поиска по фото к прошлому релизу, по результатам тестов, сентябрь 2025

    New Retail, 19.09.2025

26. Яндекс · ИТ и интернет · 2026

    Яндекс: ИИ-система NeuroSecReview ускорила проверки безопасности в 3 раза

    ИТ, разработка ПО и кибербезопасностьРоссия Промышленная эксплуатация CB-0015241 источник

    результат

    3 раза

    ускорение проверок безопасности новых сервисов, по данным на июнь 2026 года

    SecPost, 11.06.2026

27. Amazon · E-commerce · 2024

    Amazon: Q Business сократил время технических расследований более чем на 450 000 часов

    Корпоративная продуктивность и знанияСоединенные Штаты Промышленная эксплуатация CB-0015231 источник

    результат

    более 450 000 ч

    сокращение времени разработчиков на технические расследования, по данным на декабрь 2024 года

    Amazon, 03.12.2024

28. RUTUBE · Медиа и реклама · 2025

    RUTUBE: RAG-помощник поддержки отвечает почти на 70% запросов

    Клиентский сервисРоссия Промышленная эксплуатация CB-0015221 источник

    результат

    почти 70%

    доля запросов пользователей, на которые отвечает RAG-система, первые три месяца эксплуатации

    Хабр (блог компании RUTUBE), 22.05.2025

29. AEON Retail · Розница и опт · 2026

    AEON Retail: ИИ-ассистент для персонала внедряют в 390 магазинах

    Корпоративная продуктивность и знанияЯпония Промышленная эксплуатация CB-0015211 источник

    масштаб

    390 магазинов

    охват внедрения ИИ-ассистента, с июня 2025 года

    日経ビジネス (日本経済新聞), 06.02.2026

30. Walmart · Розница и опт · 2024

    Walmart: ИИ-помощник My Assistant для 50 000 сотрудников в США

    Корпоративная продуктивность и знанияСоединенные Штаты, Канада, Мексика, Чили, Коста-Рика, Сальвадор, Гондурас, Гватемала, Никарагуа Промышленная эксплуатация CB-0015191 источник

    масштаб

    50 000 сотрудников

    доступ к My Assistant у головного офиса в США, 2023 год

    Walmart, 09.01.2024

31. Woolworths · Розница и опт · 2026

    Woolworths: ИИ Team Assist принимает 7000 обращений сотрудников в неделю

    Корпоративная продуктивность и знанияАвстралия Промышленная эксплуатация CB-0015181 источник

    результат

    9 из 10

    случаев, где передача обращения человеку не потребовалась, последний финансовый год

    iTnews (nextmedia), 27.08.2026

32. Akbank · Финансы и страхование · 2025

    Akbank: собственная LLM обрабатывает 1,3 млн запросов в месяц без людей

    Производство и основные операцииТурция Промышленная эксплуатация CB-0015171 источник

    результат

    75%

    рост числа документов, обработанных с помощью ИИ, за последний год

    Matriks (пресс-релиз Akbank), 09.09.2025

33. Fubon Financial · Финансы и страхование · 2025

    Fubon Financial: голосовой ИИ принимает более 70% звонков в колл-центре Fubon Insurance

    Клиентский сервисТайвань (Китай) Масштабировано CB-0015151 источник

    результат

    более 70%

    доля звонков, принятых ИИ-голосом, по данным на сентябрь 2025 года

    鉅亨網, 07.11.2025

34. Banco do Brasil · Финансы и страхование · 2026

    Banco do Brasil: ассистент IN.GPT по нормативам, 50 тыс. часов экономии

    Корпоративная продуктивность и знанияБразилия Промышленная эксплуатация CB-0015141 источник

    результат

    50 тыс. ч

    прирост производительности от IN.GPT, с конца апреля 2025 года по январь 2026

    TI Inside Online, 14.01.2026

    есть оценка strategai

35. DBS Bank · Финансы и страхование · 2024

    DBS Bank: ИИ-ассистент операторов контакт-центра, точность почти 100% на пилоте

    Клиентский сервисСингапур Пилот / PoC CB-0015131 источник

    результат пилота

    почти 90%

    операторов пилота, оценивших влияние на работу как положительное, пилот с октября 2023 года

    DBS Bank, 18.07.2024

36. The Home Depot · Розница и опт · 2026

    The Home Depot: голосовые ИИ-агенты в 50 магазинах, звонок в 4 раза быстрее

    Клиентский сервисСоединенные Штаты Пилот / PoC CB-0015121 источник

    результат пилота

    4 раза

    ускорение пути клиента к решению по сравнению с телефонным меню, ранние результаты пилота

    The Home Depot, 22.04.2026

37. Revolut · Финансы и страхование · 2026

    Revolut: ИИ-ассистент поддержки обрабатывает 75% обращений без человека

    Клиентский сервисВеликобритания Промышленная эксплуатация CB-0015111 источник

    результат

    75%

    доля обращений в поддержку, обработанных ИИ-ассистентом без участия человека, по данным на август 2026 года

    Bernard Marr, 12.08.2026

38. Allstate · Финансы и страхование · 2025

    Allstate: виртуальный ассистент полностью закрывает 38–40% чатов

    Клиентский сервисСоединенные Штаты Промышленная эксплуатация CB-0015101 источник

    результат

    38–40%

    доля чатов, полностью обработанных ботом без передачи оператору, по данным на декабрь 2025 года

    Emerj Artificial Intelligence Research, 01.12.2025

39. Альфа-Банк · Финансы и страхование · 2025

    Альфа-Банк: ruBERT заполняет отчёт по чату, время обработки меньше на 30 секунд

    Клиентский сервисРоссия Масштабировано CB-0015091 источник

    результат

    30 с

    снижение среднего времени обработки обращения (AHT), по данным на апрель 2025 года

    Альфа-Банк (блог на Хабре), 18.04.2025

    есть оценка strategai

40. Aviva · Финансы и страхование · 2026

    Aviva: ИИ в урегулировании убытков, экономия более 60 млн фунтов в 2024 году

    Производство и основные операцииВеликобритания Промышленная эксплуатация CB-0015081 источник

    результат

    более £60 млн

    экономия от ИИ-моделей в урегулировании убытков, 2024 год

    The European Financial Review, 06.09.2026

41. ВТБ · Финансы и страхование · 2026

    ВТБ: ИИ-сервис разбирает обращения в поддержку КИБ, метрики не менее 90%

    Клиентский сервисРоссия Промышленная эксплуатация CB-0015071 источник

    возможность системы

    не менее 90%

    итоговые метрики качества классификации на проверенной заказчиком выборке, по данным на август 2026 года

    ВТБ, 19.08.2026

42. Ростелеком · Телеком · 2025

    Ростелеком B2B: ИИ-сервисы оценивают 100% звонков

    Стратегия и управлениеРоссия Промышленная эксплуатация CB-0015041 источник

    результат

    100%

    доля оцениваемых звонков, по данным на май 2025 года

    Ростелеком (блог на Хабре), 29.05.2025

43. Х5 · Розница и опт · 2026

    Х5: ИИ-чат-бот оценивает продакт-менеджеров, прогноз экономии более 25 млн руб. в год

    ПерсоналРоссия Пилот / PoC CB-0015031 источник

    результат пилота

    2 ч

    время формирования итогового отчёта по оценке, по данным на июль 2026 года

    ComNews, 03.07.2026

    есть оценка strategai

44. Яндекс Недвижимость · Стройка и недвижимость · 2025

    Яндекс Недвижимость: ИИ проверяет 100% звонков, проверка дешевле примерно в 10 раз

    Продажи и работа с клиентской базойРоссия Масштабировано CB-0015021 источник

    результат

    около 10 раз

    стоимость проверки одного звонка, по данным на декабрь 2025 года

    Sostav, 18.12.2025

45. DPD Россия · Транспорт и логистика · 2026

    DPD Россия: LLM-помощник по базе знаний, время обработки обращения −15%

    Клиентский сервисРоссия Промышленная эксплуатация CB-0015011 источник

    результат

    15%

    среднее время обработки обращения, по данным на июль 2026 года

    Logistics.ru, 30.07.2026

46. Авито · E-commerce · 2026

    Авито: трансформерная персонализация рекомендаций, +2,3% целевых действий

    Продажи и работа с клиентской базойРоссия Промышленная эксплуатация CB-0015001 источник

    результат

    2,3%

    прирост целевых действий покупателей, по данным на февраль 2026 года

    Авито (блог AvitoTech на Хабре), 27.02.2026

47. Ренессанс страхование · Финансы и страхование · 2025

    Ренессанс страхование: 40% решений медбота по страховым случаям без человека

    Производство и основные операцииРоссия Промышленная эксплуатация CB-0014991 источник

    результат

    40%

    доля решений по страховым случаям без участия человека, по данным на октябрь 2025 года

    Ридус, 08.10.2025

48. Ozon · E-commerce · 2026

    Ozon: ранжирование по предложениям, GMV на пользователя +0,9%

    Продажи и работа с клиентской базойРоссия Промышленная эксплуатация CB-0014981 источник

    результат

    0,9%

    рост среднего GMV на пользователя, по данным на февраль 2026 года

    Ozon Tech (Хабр), 28.02.2026